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LOS 12 TEMAS QUE CAMBIARÁN AL MUNDO
Se tratan doce temas importantes que conducirán a la nueva era de los retailers. Estos son:
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Espejo interactivo en probadores. El espejo es una pantalla digital de alta
resolución con una cámara que muestra a los clientes cómo les quedan las prendas
sin tener que ponérselas.
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Ayuda interactiva en probadores. Con una pantalla táctil, el cliente puede
comunicarse desde el probador con el personal de ventas, sin tener que ir a
buscar ayuda.
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Carritos de compra inteligentes. El carrito de compra incorpora tecnología
interactiva a través de una pantalla de vídeo montada en su parte delantera y
permite al cliente encontrar productos, acceder a listas de compras, comprobar
precios, recibir promociones y cupones y escanear las compras.
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Pago a través de huella digital. El cliente puede pagar sus compras a través
de un lector de huella digital que la vincula a su cuenta bancaria o tarjeta de
crédito.
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Red social de compras. Los clientes comparten información de sus tiendas y diseñadores
preferidos, tendencias y productos imprescindibles, a través de internet. Los
fabricantes podrán observar las redes sociales para averiguar lo que quieren
los consumidores y desarrollar esos productos.
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Grupos de compra formados por consumidores. Los consumidores pueden formar
comunidades de compra online para sumar su poder de compra al de otros
consumidores.
